In een tijd waarin videodeurbellen steeds vaker als digitale waakhonden dienen, blijft weinig ongezien. Dat blijkt wel weer uit een incident dat zich deze week afspeelde ergens in Nederland. Een bezorger van het internationale logistieke bedrijf UPS is daar ongewild in de schijnwerpers komen te staan. Via een populaire videodeurbel – vermoedelijk een Ring – werd de man gefilmd terwijl hij het huisdier van een bewoner een harde trap gaf. De beelden verschenen kort daarna op sociale media en zorgden voor een golf aan verontwaardigde reacties.
Een ondenkbaar moment aan de voordeur
De situatie begon ogenschijnlijk zoals elke andere bezorging. Op de beelden is te zien hoe de bezorger het pad richting de voordeur oploopt, een pakket in zijn hand. Op dat moment verschijnt er een klein huisdier – naar verluidt een kat of een kleine hond – in beeld. Wat er daarna gebeurt, roept vragen op over het gedrag van de bezorger. Zonder enige duidelijke aanleiding haalt hij uit en trapt het dier op een brute manier weg. Het geschrokken dier vlucht piepend of miauwend weg, terwijl de bezorger stoïcijns zijn werk vervolgt en het pakket neerlegt.
Wat de bezorger mogelijk over het hoofd zag, is dat zijn actie volledig werd vastgelegd door de videodeurbel van de bewoners. Binnen enkele uren werd de video gedeeld op platforms als X (voorheen Twitter), Instagram en TikTok, waar het snel duizenden keren bekeken werd. Vooral onder dierenliefhebbers en bezorgde burgers leidde het voorval tot heftige discussies.
Reuring op sociale media
De reacties onder de beelden liegen er niet om. Mensen noemen het gedrag van de bezorger “onmenselijk”, “laaghartig” en “onprofessioneel”. De video werd opgepikt door diverse nieuwspagina’s en dierenrechtenorganisaties, die het voorval aangrijpen om aandacht te vragen voor het belang van respectvolle omgang met dieren, ook tijdens het werk.
Een bekende dierenwelzijnsstichting reageerde met de woorden: “Wat we hier zien is niet alleen respectloos, maar ook strafbaar. Een werkuniform ontslaat niemand van zijn morele of juridische verantwoordelijkheid.”
Er zijn ook mensen die benadrukken dat het belangrijk is het volledige verhaal te kennen voordat men tot oordelen komt. Sommigen vragen zich af of het dier wellicht agressief gedrag vertoonde of het pad van de bezorger blokkeerde. Toch is op de beelden geen enkele dreiging te zien – het dier oogt speels en nieuwsgierig.
Reactie van UPS
Het duurde niet lang voordat ook UPS Nederland zich genoodzaakt voelde te reageren. In een schriftelijke verklaring op hun website en via sociale media gaf het bedrijf aan geschrokken te zijn van het incident. “Wij nemen dit soort gedrag zeer serieus en tolereren geen enkele vorm van dierenmishandeling door onze medewerkers,” aldus een woordvoerder. “We zijn direct een intern onderzoek gestart en hebben contact gezocht met de betrokken klant.”
Of de bezorger in kwestie op non-actief is gesteld of dat er sprake is van ontslag, wil UPS op dit moment niet bevestigen. Wel is duidelijk dat het incident niet zonder gevolgen blijft.
Klik HIER of op de foto om de video te bekijken